物理

我是5个字

我现在想知道这个质子商城为什么没东西了，我有快2万的质子一直花不出去。

有没有高三的冒个泡啊，四年前论坛的人到现在已经什么也不剩了

那高二下搞科创岂不是无解了qaq

才知道什么zx网课不能退款啊

冷知识：这是违法的

网课“一概不退费”“开课后不退费”等霸王条款，属于违法无效条款，违反以下核心法律：

一、《民法典》（合同与格式条款）

- 第496条：网课合同多为格式条款（机构预先拟定、不可协商），机构未对退费限制做显著提示与说明，该条款不成为合同内容 。

- 第497条：不合理免除机构责任、排除消费者退费核心权利的格式条款，直接无效。

- 第577条：机构违约（停课、换课、跑路等），消费者可解除合同、要求退费并赔偿损失。

二、《消费者权益保护法》（预付消费与公平交易）

- 第25条（7天无理由）：网购网课（未激活、未下载、未拆封），7天内可无理由退费；已下载/激活数字化内容除外，但未使用部分仍可退 。

- 第26条：不得以格式条款、通知等排除/限制消费者权利、免除自身责任、加重消费者责任，此类内容无效。

- 第53条（预付消费）：机构以预收款提供服务，未按约定提供的，必须退预付款+利息+合理费用；未消费的课时费必须退 。

三、校外培训专项法规（学科/非学科网课）

- 《校外培训行政处罚暂行办法》：违规拒不退费，可被罚款、没收违法所得、责令停业、吊销许可证 。

- 预收费监管：一次性收费不得超3个月/60课时，超收部分可退；预收费须入银行监管账户，机构跑路可通过监管渠道追回。

四、结论

- 机构单方面设定“不退费”“概不退款”，属于违法无效条款，无法律约束力。

- 你有权要求：未开课全额退、已上课按剩余课时退、机构违约全额退。