本书是谢里范狄克医生结合自己的实践对玛莎莱恩汉博士创立的高情商训练课进行了深入浅出的阐述，既生动形象，又具体实用，操作性很强。该书出版之后立刻受到好评，帮助很多人，尤其是年轻人提高了对情绪的了解和管理能力，获得了高情商。

第一大技能：读懂情绪

第1课关于情绪，你必须懂得的

后续出现的一些练习的答案回头会放在评论区

第2课读懂是调节情绪的第一步

第3课情绪的作用

第4课将想法、情绪和行为分开

第二大技能：自我关注

第5课跳出自己，观察自己

第6课自我关注的技能

第7课描述情绪，给你的情绪命名

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第8课关注你的身体感受

第9课在日常生活中，你也可以关注自己

第三大技能：培养慧心

第10课三种不同的思维模式

学到这里，相信你已经明白：情绪是非常复杂的，它不仅包括身体和心理上的感觉，而且还与你的想法和行为紧密相连。现在，你已经掌握了一些有关情绪的知识，加上即将学到的技能，你很快就能够更好地掌控自己的情绪，成为一个高情商的人。

每个人都会时而被理智或逻辑掌控，时而被情绪或感受掌控，时而被这两者共同掌控，这就是三种不同的思维模式。接下来我们将对它们分别加以分析。

受理性自我掌控的思维模式

这种思维模式在高情商训练课中被称为“理心”。大体上来说，它指的是当我们用理性自我思考时那种富有逻辑的、实事求是的思考方式。比如，当你坐在教室里努力解答一道数学题时，起主导作用的就是自己的理心。在工作的时候，你冷静地分析形势，制定方案，这时管事的也是你的理心。从这个角度思考问题时，一般没有多少情绪掺杂其中，就算感受到情绪，一般也是比较安静的情绪。

尝试回想一下，在哪些情境里，你会以理性自我进行思考，然后写在下面的横线上。必要时可以向信任的人求助。

理性自我的思维模式固然非常重要，但并不意味着永远都应该从这个角度进行思考，否则可能过于忽略自己的情绪，导致在情绪管理方面出现问题。在麻省理工学院，你常常会看到这样一些老师和学生，他们在工作和学习上具有很强的逻辑思考能力，能够轻松思考问题、分析问题，并能做出重大的决定。虽然他们的智商很高，但情商却很低，他们读不懂自己的情绪，也读不懂别人的情绪，不知道该如何表达自己的情绪，也不知道该如何与人打交道，甚至连向心爱的人表白都困难重重。在处理人际关系时，他们超强的抽象思考能力起不到任何作用，常常语无伦次。这些人大都过着非常孤单的生活。

受感性自我掌控的思维模式

与理性自我相对的是感性自我，在高情商训练课中称之为“情心”。当感性自我主导思考时，你的情绪会很激烈，甚至于自己的一举一动都受其掌控。你不再冷静选择哪种行为适用于某种具体的情境，而是受到情绪化的冲动刺激，直接做出反应。比如：你火冒三丈并且朝自己心爱的人大发脾气；你心灰意冷地缩在自己的房间里，谁也不搭理；你本来打算参加一场聚会，但又对此有所顾虑，所以干脆待在家里不去。

尝试回想一下，自己在感性自我的控制下所做的事情，写在下面的横线上。同样的，必要时可以向信任的人求助。

和“理心”一样，如果过于频繁地任凭感性自我主导思考和意气用事，就会惹上麻烦。你可能已经从上面的例子中看出来了，实际上这就是最容易让我们陷入困境的那个自我。如果不希望自己总是被理性自我或是感性自我掌控，应该怎么办呢？答案就在第三种思维模式里——用平衡的自我进行思考。

受平衡的自我掌控的思维模式

平衡的自我——在高情商训练课中被称为“慧心”。它是理性自我和感性自我的结合，也是这两种自我的平衡，不受这两种思维模式的单一控制。“慧心”不会感情用事，但做事时也不会不考虑感情。

有没有“慧心”是判断情商高低的“金标准”。

前面我们说过，高情商训练课又叫“辩证行为疗法”，所谓辩证，就是在两个矛盾的事物之间寻求平衡。感性自我和理性自我是相互矛盾的，在它们之间寻求平衡，就产生了慧心。

用慧心所做的决定，是建立在感性自我和理性自我的基础之上，是理性思考和情感需求的平衡。如果没有感性自我，人会变得冷血和冷酷；如果没有理性自我，只是被感性自我控制，那也不是在用慧心进行思维。有时，你需要把你的情绪“冷却”下来，才能做出一个明智的决定。如果你最近遇到了大量牵涉情感的事情，不管是好是坏，你都需要给自己充足的时间将火热的情绪冷却下来，然后才能理智地进行思维。

你是否有过这样的经历：即使处在某种艰难的境地中，备受打击和折磨，你也可以很好地控制情绪，明白自己该怎么做。也许那不是最简单的做法，甚至也不是身处那种情境下自己喜欢的做法，但是你在内心深处十分明确：这么做是正确的。这时候掌控着你的，就是平衡的自我。

我们都有这样的智慧，也常常利用这种智慧，只是有时候自己感觉不到而已。举例来说：上司给了你一个新任务，但其实你手头还有很多事情要做，很难腾出时间，而其他同事却很清闲。你感觉被上司欺负了，很不公平，很委屈。你气得真想冲上司大喊大叫，并辞掉工作，甩手走出办公室。但是你并没有这样做，而是选择了咬牙坚持，直到自己冷静之后再用最好的办法与上司沟通，因为你清楚地知道，如果那样做的话，会导致自己在很长一段时间内没有收入。又比如，你开车走在大街上，前面有一辆车龟速前行，那缓慢的速度令你着急生气，你真想一踩油门冲上去把它撞飞。但是，你并没有那样做，而是慢慢尾随在它的后面，耐心等待一个超车的机会，因为你知道，如果真那样做的话，你和那辆车的司机都会受伤，你还要承担法律责任，坐上好几年牢。还比如，你正在参加聚会，有人递过来drug或酒，但是你拒绝了，因为这些东西有违你自己的价值观。这些都是你在平衡自我掌控下所做出的决定。你还能再想到一些在平衡的自我掌控下做事的例子吗？把它们写下来，必要时可以向信任的人求助。